Van corporate account naar samen zichtbaar zijn
De Woonplaats is een woningcorporatie met een duidelijke missie: bijdragen aan prettig wonen, in buurten waar mensen zich écht thuis voelen. Dat doen ze met zo’n 260 collega’s. In wijken, bij bewoners en achter de schermen. Met projecten die ertoe doen. Met werk om trots op te zijn.
Die trots is er volop. Maar was online minder zichtbaar. Want er werd vooral over gedeeld via het corporate LinkedIn-account. Veel verhalen van collega’s bleven onverteld, simpelweg omdat ze in de dagelijkse bedrijvigheid de afdeling communicatie niet altijd bereikten. Intern ontstond daarom een duidelijke wens: collega’s activeren om hun eigen werk, projecten en mijlpalen te delen op LinkedIn.
Lef om het samen te doen
“We wilden collega’s duidelijk maken dat ook zij over hun werk mogen posten op LinkedIn,” vertelt Kristy Takkenberg, communicatieadviseur bij De Woonplaats. “Want aan online zichtbaarheid kunnen alle collega’s bijdragen.”
Die gedachte past bij hoe De Woonplaats zichzelf ziet: als een organisatie met lef. Lef om verantwoordelijkheid te delen. Lef om te laten zien waar je mee bezig bent. Dat wilden ze ook online terugzien.
Maar lef alleen is niet genoeg. Veel collega’s vonden LinkedIn spannend. Wat deel je wel? Wat niet? Hoe werkt het eigenlijk? En hoe begin je, zonder het gevoel te hebben dat je ‘iets moet’? Er was behoefte aan richting, aan houvast. En vooral: aan een aanpak die het niet groter of ingewikkelder zou maken dan nodig.
“Sharita begreep meteen wat wij níét zochten”
“Veel LinkedIntrainingen zijn gericht op zichtbaarheid als middel voor commerciële doelen: leads, conversie, personal branding. Maar dat past niet bij ons. Wij wilden collega’s laten voelen dat hun werk ertoe doet en dat hun verhalen waardevol zijn om te delen. Gewoon zoals ze zijn. Sharita begreep dat meteen,” vertelt Kristy.
Geen trucjes. Geen goed of fout. Wel ruimte om te ontdekken wat bij je past.
Maatwerk vanuit een sterke basis
“Sharita had al een sterke basis voor haar LinkedIntrainingen, maar maakte daar voor ons echt maatwerk van. De combinatie van uitleg en activering werkte goed en sloot aan bij wat onze collega’s nodig hadden. Dat zie je ook terug in hoe positief de training werd ontvangen.”
Wat het opleverde
Uiteindelijk gaf Sharita acht LinkedIntrainingen, verspreid over een kwartaal. Ongeveer honderd collega’s deden mee: van medewerkers tot management. “We hebben niemand verplicht. En toch was de animo groot. Dat zegt veel!”
Ook weken na de laatste training leeft LinkedIn nog steeds binnen de organisatie. Collega’s praten erover, helpen elkaar en posten vaker. “Sommigen hebben zich zelfs ontpopt tot echte aanjagers. Zij krijgen veel likes en reacties op hun berichten en dat stimuleert andere collega’s weer om ook te posten,” vertelt Kristy.
Kristy merkt het ook bij zichzelf: “Ik was vooral bezig met het corporate account en vergat mijn eigen profiel. Door de training realiseerde ik me weer dat óók ik mag laten zien welke toffe dingen ik doe als communicatieadviseur. Dat inzicht neem ik echt mee.”
Een belangrijk inzicht: herhalen mag
“Medewerkers dachten vaak: als een collega dit al heeft gedeeld, dan hoeft het niet nog een keer,” legt Kristy uit. “Maar ze snappen nu dat ieder zijn eigen netwerk heeft. Door samen het verhaal te delen, bereik je juist veel meer mensen.”
Het gaat niet om uniek zijn. Het gaat om samen zichtbaar zijn.
Van één stem naar een gedeeld verhaal
Dankzij de LinkedIntrainingen maakte De Woonplaats een duidelijke verschuiving: van communiceren vanuit één corporate stem naar samen bouwen aan zichtbaarheid. Met medewerkers als ambassadeurs. Met verhalen van binnenuit. En met een missie die niet alleen wordt geleefd, maar ook uitgedragen. En met ruimte voor ieders eigen toon.
"Wij zijn heel blij dat we dit samen met De Contentmaker hebben gedaan"
Kristy kijkt met een goed gevoel terug op de samenwerking: “Sharita heeft onze collega’s echt in beweging gekregen. Ze maakte LinkedIn begrijpelijk en toegankelijk en gaf praktische tips waar mensen meteen iets mee konden. Voor maatschappelijke organisaties is dit een hele fijne manier om de externe communicatie te versterken én collega’s te betrekken. Wij zijn heel blij dat we dit samen met De Contentmaker hebben gedaan.“